Trocas e Devoluções

Trocas

A primeira é grátis! 😌

Prazo: Você tem até 30 dias corridos após receber sua(s) brusinha(s) pra solicitar a troca, por qualquer motivo. Se for por defeito, o prazo é de até 90 dias.
Como solicitar: Envie um e-mail pra alojadasbrusinhas@gmail.com informando o número do pedido e o motivo da troca.
Autorização de postagem: Enviaremos uma autorização por e-mail pra que você possa nos enviar sua(s) brusinha(s) pelos Correios, sem custo, em até 30 dias após a autorização.
Processamento: Depois de nos enviar a(s) brusinha(s), é só mandar uma foto do comprovante de postagem por e-mail. Aí, criaremos um novo pedido pra você e enviaremos o número do pedido, o prazo de entrega e o link de rastreamento!

Devoluções

Prazo: Você tem até 7 dias corridos após receber sua(s) brusinha(s) pra solicitar a devolução.
Como solicitar: Envie um e-mail pra alojadasbrusinhas@gmail.com informando o número do pedido e o motivo da devolução.
Autorização de postagem: Enviaremos uma autorização por e-mail pra que você possa nos enviar sua(s) brusinha(s) pelos Correios, sem custo, em até 30 dias após a autorização.
Processamento: Depois de enviar a(s) brusinha(s), é só mandar uma foto do comprovante de postagem por e-mail, e a gente agiliza o seu reembolso!